Política de Privacidade
A Camicias Pijamas valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Assim como nos dedicamos a criar pijamas que proporcionam conforto e bem-estar, também nos empenhamos em garantir que suas informações sejam tratadas com o mesmo cuidado e atenção aos detalhes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Quem Somos
A Camicias Pijamas é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados através do nosso site e durante o processo de compra. Estamos comprometidos com a proteção da sua privacidade e o uso adequado das suas informações, garantindo uma experiência de compra tranquila e segura.
2. Dados que Coletamos
2.1. Informações fornecidas por você:
Quando você realiza um cadastro, compra ou interage com nosso site, podemos coletar:
•Nome completo
•CPF/CNPJ
•Endereço de e-mail
•Número de telefone/celular
•Endereço para entrega e cobrança
•Data de nascimento
•Dados de pagamento (processados de forma segura por nossos parceiros de pagamento)
2.2. Informações coletadas automaticamente:
Durante sua navegação em nosso site, podemos coletar automaticamente:
•Endereço IP
•Tipo de navegador e dispositivo
•Páginas visitadas e tempo de permanência
•Produtos visualizados ou adicionados ao carrinho
•Informações de cookies e tecnologias similares
3. Como Utilizamos Seus Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
•Processar e entregar seus pedidos, garantindo que seus pijamas cheguem até você
•Gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente personalizado
•Personalizar sua experiência de compra, mostrando produtos que possam ser do seu interesse
•Enviar comunicações sobre produtos, ofertas e novidades (mediante seu consentimento)
•Melhorar nosso site e serviços para tornar sua experiência cada vez mais agradável
•Cumprir obrigações legais e fiscais
•Prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais
4. Base Legal para o Tratamento de Dados
Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes condições:
•Execução de contrato: quando necessário para processar sua compra e entregar produtos
•Consentimento: para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais
•Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços e proteger nossos direitos
•Obrigação legal: para cumprir exigências fiscais e outras obrigações legais
5. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados com:
•Parceiros de logística (Correios, Jadlog): para entregar seus pijamas no endereço indicado
•Processadores de pagamento: para processar transações de forma segura
•Prestadores de serviços: que nos auxiliam em operações como hospedagem, análise de dados e atendimento ao cliente
•Autoridades governamentais: quando exigido por lei
Todos os parceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a rigorosos contratos que garantem a proteção adequada das suas informações.
6. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site, lembrar suas preferências e entender como os visitantes utilizam nosso site.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
•Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
•Acessar seus dados
•Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
•Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
•Solicitar a portabilidade dos dados
•Revogar o consentimento
•Solicitar a revisão de decisões automatizadas
•Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados ao final desta política.
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental ou alteração. Assim como nos preocupamos com a qualidade dos tecidos e acabamentos dos nossos pijamas, também nos dedicamos a garantir a segurança das suas informações. Todos os dados de pagamento são processados por plataformas seguras e criptografadas.
9. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios.
10. Menores de Idade
Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.
11. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
12. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas à sua privacidade ou a esta política, entre em contato conosco através do e-mail ou telefone disponíveis em nosso site. Estamos sempre à disposição para atendê-lo e garantir que sua experiência com a Camicias Pijamas seja a melhor possível, do início ao fim.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em Junho de 2025 e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).